日立集團持續(xù)從客戶角度出發(fā)開展多樣化品質提升活動。永大電梯傳承日立質量精神，圓滿舉辦首屆“拾落穗”品質保證活動。永大井手浩二董事長、金原慶武總裁、汪安國執(zhí)行副總裁、黃意隆技術副總裁、游如漳營銷副總裁等高層領導與研發(fā)、設計、品證、安裝、維保、制造部門管理層悉數(shù)出席?；顒舆€特別邀請日立樓宇系統(tǒng)事業(yè)集團品質保證本部大石本部長、升降機制品擔當加藤本部長、General Senior Expert 杉本先生，CQAO Office 尾崎室長，以及日立永大的同仁參與。

“拾落穗”作為日立集團品質改善活動的重要手段，已傳承貫徹到集團各個業(yè)務領域?；顒悠鹪从谌樟⒅谱魉?，命名自米勒的名畫《拾落穗》，本意是指從失敗中獲取經(jīng)驗。即通過問題分析與檢討，找出問題發(fā)生的內(nèi)在原因，從而查漏補缺、防止再次發(fā)生。

本次“拾落穗”活動分析了永大近年來業(yè)務中各項質量指標的變動趨勢。穩(wěn)步上升的安裝與維保臺量和持續(xù)下降的不良品率、故障率證明，永大在質量管控方面的持續(xù)進步。

活動運用“拾落穗”分析模型及現(xiàn)場實物模擬的方式，重點探討了“電梯安裝過程中磁稱重傳感器穩(wěn)定性不足導致誤判超載”的案例。現(xiàn)場實物模擬試驗以更直觀、更清晰、更高互動性獲得了參會同仁的良好反饋。

日立樓宇系統(tǒng)事業(yè)部大石本部長強調(diào)了日立集團價值觀“S>>L>>Q>D>C”對經(jīng)營活動及品質提升的重要性，并總結到：“拾落穗”改善措施的提出，一定不要忘記從客戶的角度出發(fā)，并強調(diào)應加強供應鏈的確切管控。

金原總裁表示，質量是品牌的生命，永大始終以客戶利益為核心，通過“拾落穗”等品質提升活動，進一步強化全員質量意識，為客戶帶來優(yōu)質的產(chǎn)品與服務。